“小资”原本是一种浪漫思想的象征,独立于社会群体而存在;而在当今这个社会却演变成一种社会文化现象,甚至成为一个特定社会阶层的专门称谓。更确切的说,“小资”被看作是中产阶层文化的别称,它已经演变成社会时尚的潮流。他们的出现,在很大程度上影响着城市居民的消费结构,影响着消费需求的不断分化,从根本上改变市场经济发展模式与营销理念。“小资”是目前中国都市最被推崇的生活方式,他们拥有不俗的收入和物质享受,更追求与众不同的生活品味及独树一帜的精神生活。这种“小资”生活是大学生们所向往的生存状态。28%的大学生明确表示向往“逍遥自在的小资生活”,占被调查学生的最大多数,同时有25.4%的大学生希望过上“舒适安逸的白领生活”。
小资生活与大学生既希望时尚又不愿趋附潮流的心理特征是一致的。其具体表现为:穿着上要求讲求一定的品位,但是又不能是最流行的服饰,不求最贵,但又不能缺少个人的自我风格,因为他们要保有个性;在饮食上,希望能吃遍新奇的食物,并且能经常出入一些高档的餐厅、酒吧、咖啡厅,他们喜欢喝红酒,喜欢喝荼;在文化消费上,他们都表现出一种怀旧心理,老唱片、经典电影是他们的最爱,更多地是看一些欧洲的文艺片,他们喜欢听一些外国古典音乐、爵士乐、中国传统音乐……
小资这个词已经在城市白领中间横行了多年,一提到小资,那便是时尚、新潮的代言人。但随着越来越多人标榜自己的小资品位,这个曾经是生活品位、精神追求的代名词,慢慢成了花费无度、虚荣、无病呻吟、矫情、自怜自艾等的代言。
富人并不是市场上的“有钱人”,因为如今不少富人的钱袋子并不直接面对市场,而茁壮成长起来的中产阶层消费者才是真正市场上的“有钱人”或“愿花钱的人”。有调查表明,贷款消费的主要群体,不仅仅是有稳定的收入,更多地是拥有超前享受和消费观念的消费者。明智的商家也要将营销的枪口对准小资市场。
星巴克咖啡店是一个靠打造新型生活方式而大赚其利的成功营销典型例子,各地的小资、中产阶层消费者是它的主要顾客,有调查表明:不少小资、中产阶层消费者一般每个月都要光顾10次以上。而当你问及他们为什么要去星巴克,特别是星巴克的咖啡与其他咖啡店出售的咖啡有什么不同?他们回答是星巴克咖啡店内弥漫的高雅、亲切、欢快、舒适氛围的生活方式远远超过其产品本身。在星巴克咖啡店里的一切是那么和谐而有序,使每一位光顾者沉浸在舒心、自在的享受的生活方式中。尽管星巴克咖啡的价格比别的店里咖啡的价格贵出不止一倍,人们还是乐于到此。这正是小资、中产阶层消费者对这种体验营销模式十分偏爱缘故这些消费者需要一种不同凡响的生活方式体验。可见经营者对消费者生活方式要有敏锐的洞察力,最好成为新生活方式的创造者和推动者,因为生活方式是个体自我概念影响消费行为的最好表征。
总之,今天经营者要想在激烈的市场竞争中求得生存与发展,一个重要方面就是不断地了解消费者心理与行为特点,形成正确的营销观念。如何确保企业或商家所做的要与消费者所思所想、所要做的是一致的,才能创造未来市场的奇迹!金炫宫系列化妆品正是适合广大小资、大学生、白领品味同时又效果显著品质优良的产品。